一、人员要求及岗位职能
招聘岗位及任职要求：
客户联络中心呼入、呼出客服任职要求：
20-35岁，大专以上学历（专业不限）。（如个人能力较强者学历方面可放宽要求）；
呼入客服专员：
负责受理客户咨询、投诉及建议等呼入业务；
呼出客服专员：
产品售后回访，营销活动通知
工作时间：
培训期：周一至周五，每日早8：30—晚18；00，休周六日；
呼入客服：上岗后排班倒休制（偶尔有夜班）
呼出客服：上岗后排班倒休制（早8:30-晚18；00）
注：试用期从上岗后最长不超过2个月，根据表现可提前转正；
二、薪资待遇
培训期补贴：
生活补贴：35元/天（按实际出勤天数发放，培训时间四周左右）
通关奖励： 100-300元 （培训期考试排名奖励、单一通关奖励）
试用期工资：基本工资+全勤奖+饭补+奖励=2140元
呼入客服转正后工资：3000-4000元
呼出客服转正后工资：3000-4000元
三、转正后福利：
给予员工上社会保险：五险（医疗，工伤，养老，失业，生育）；
不定期组织员工外出活动，员工聚餐
根据个人表现年底发放年终奖金／年中奖金；
四、员工用餐：
员工餐厅，每日早/中/晚全部有偿提供（办理饭卡充值即可），正餐每顿费用8至12元不等，每日三餐最多不超过20元；
工作单位及住宿的周边有超市，小吃店，早点等，就餐比