一、招聘岗位及任职要求：
客户联络中心呼入、呼出客服任职要求：
品貌端正，形象气质佳；
普通话标准、声音甜美，具备良好的应变能力，沟通能力和亲和力；
责任心强、做事有条理、工作效率高具有团队合作精神；
熟悉办公软件操作，听打速度50字/分以上；
热爱行业,对业务有相关了解,并具备一定的基础知识,以及持续学习知识的能力；
20-35岁，大专以上学历（专业不限）。
二、工作积极主动、勤奋好学、行为自律、有良好的沟通能力和工作心态，具有较强的团队合作精神；
互联网金融专员任职要求：
统招院校本科以上学历，211院校、研究生学历优先；
具备较强的学习能力、优秀的沟通能力及执行能力；
性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
岗位职能：
呼入客服专员：
负责受理银客户咨询、投诉及建议等呼入业务；
受理账户查询，客户资料调整、及其他业务咨询；
呼出客服专员：
产品售后回访
工作时间：
培训期：周一至周五，每日早8：30—晚17：30，休周六日；
呼入客服：上岗后排班倒休制（偶尔有夜班）
呼出客服：上岗后排班倒休制（早8:30-晚5:30）
互联网金融专员：上岗后排班倒休制（早8:30-晚5:30）
注：试用期从上岗后最长不超过2个月，根据表现可提前转正；
二、薪资待遇
培训期补贴：
生活补贴：35元/天（按实际出勤天数发放，培训时间四周左右）
通关奖励： 100-300元 （培训期考试排名奖励、单一通关奖励）
注：在培训期间表现极差被开除者不享受此待遇
如：寻衅滋事、不专心学习、培训中聊天玩手机、考核未通过等
试用期工资：基本工资+全勤奖+饭补+奖励=2140元
呼入客服转正后工资：3000-5000元
呼出客服转正后工资：3000-4500元
三、转正后福利：
给予员工上社会保险：五险（医疗，工伤，养老，失业，生育）；
不定期组织员工外出活动；
不定期组织员工聚餐；
根据个人表现年底发放年终奖金／年中奖金；
参加小组团队奖励活动；
四、员工用餐：
员工餐厅，每日早/中/晚全部有偿提供（办理饭卡充值即可），正餐每顿费用6至10元不等，每日三餐最多不超过20元；
工作单位及住宿的周边有超市，小吃店，早点等，就餐也比较方便。