职责描述:1. 负责本楼层的日常管理工作，有效地贯彻执行公司的各项规章制度，包括：营业员的仪容仪表，服务礼仪；商品陈列，价签POP的位置摆放；及商品品牌形象，道具和物品，地面等卫生状况的监管。公司的规章制度要有效的，及时的，准确的传达给员工。2. 熟悉本地竞争情况，及时了解同行同类商品促销信息，以作为监管和营销策划依据。3. 负责做好本楼层各品牌的坪效评估、布局调整、招商补商工作。4. 负责组织各商户入驻、撤柜等手续的办理，审核装修方案，监督装修现场管理等。5. 定期分析销售状况，找出原因并能提出合理化建议。6. 负责本楼层促销活动的落实工作。7. 加强售后服务，处理消费者各类投诉工作。8. 不定期开展与商户的沟通、协调和指导工作，帮助商户解决经营问题。9. 负责所管理员工的整体考核、监督和评价，以及对新进员工、本楼层各专柜导购的基本技能培训工作。10.完成公司交办的其他事宜