岗位职责：一、剧院场务服务1. 负责剧场日常面客接待服务及接待来访的各级领导、明星艺人；2. 熟悉每场演出流程，确保演出秩序，保证观众及工作人员安全；3. 做好演出开场前检票、引位、接待，演出过程等维持秩序，演出后疏散等工作。二、讲解接待1. 负责丝路文化中心艺术馆展厅访客参观讲解工作；2. 根据艺术馆展览内容及讲解材料，提炼、编写讲解词；3. 负责展厅前台接待,并妥善处理访客。三、公共咨询导览1. 负责丝路文化中心总服务台服务接待工作；2. 熟悉丝路文化中心内各场馆活动及顾客动线，为顾客提供优质的公共咨询及导览服务；3. 维护丝路文化中心整体形象，妥善处理客户投诉。任职要求：1. 大专及以上学历航服、酒店管理、旅游管理、艺术类等相关专业优先；2. 吐字清晰，音质纯正，普通话标准，具备英语口语交流能力优先；3. 有服务类岗位工作经验或具备文化艺术、剧院、艺术馆等相关专业知识；4. 形象好、气质佳，男身高175及以上、女身高165及以上。