岗位职责：
1.接听客户电话，做好记录，并为客户提供相应的业务咨询；
2.收集客户提供意见及建议，对公司发展提供参考意见；根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务；
3.对于公司的客户在一定时间内进行后期回访工作，并记录下客户的相关要求及建议，提交给相关负责人；
4.及时有效的处理客户各类投诉建议；
5.会员日常服务、会员资料、档案管理，
6.其他必须履行的职责。
任职要求
1.高中及以上学历，普通话标准，沟通表达能力佳；
2.做事认真、负责、仔细，有较好的沟通能力和快速学习能力.
3.良好的执行力和团队合作精神；
4.熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。