岗位职责：
1.熟悉小区的基本概况和管辖区域内的客户基本信息；
2.负责接待、受理客户报修、咨询及投诉及时跟进、回访工作；
3.负责月度满意度走访调查工作；
4.负责园区巡查、装修现场的管控和空置房巡查工作；
5.负责各项费用的收缴及催缴工作；
6.负责管辖区域内业主资料的收集、整理、更新工作；
7.负责更新公共宣传信息，配合做好社区文化活动；
8.负责完成领导交办的其它工作。
任职资格：工作热情、性格开朗、办事稳重、有良好的沟通和表达能力，工作认真负责，有较强的团队合作精神，学习能力强。
工作时间：每月6天休息、8小时