岗位职责：
负责电商平台的顾客咨询；
负责与公司产品部的沟通;
与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
5、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务
6、配合部门经理完成相应的工作
任职要求：
1、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力；
2、熟悉电脑，能熟练使用办公软件；
3、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系；
4、吃苦耐劳，责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高；
5、了解熟悉电商有经验者优先考虑。
6、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
工作时间：
8小时工作制。朝九晚六，单休，周一至周日轮休。