基本信息
工作性质全职
职位类别客服
招聘人数1人
学历要求中专/中技
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求25岁--35岁
招聘部门不限
工作地点北京市石景山区古城金融街长安中心城通街26号院2号楼18层（河北/廊坊）
联系方式
联系人：人力资源部 ( 联系我时，请说是在银河人才网上看到的 )
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职位动态
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职位描述
岗位职责：1、熟悉小区的基本概况和管辖区域内的客户基本信息；2、负责接待、受理客户报修、咨询及投诉及时跟进、回访工作；3、负责月度满意度走访调查工作；4、负责园区巡查、装修现场的管控和空置房巡查工作；5、负责各项费用的收缴及催缴工作；6、负责管辖区域内业主资料的收集、整理、更新工作；7、负责更新公共宣传信息，配合做好社区文化活动；8、负责完成领导交办的其它工作。 任职要求：1、35岁以下，具优秀的沟通、协调、组织能力，能承受较大工作压力，责任心强；2、具备良好的职业道德和客户服务意识，有较强的独立解决问题能力；3、熟练使用办公软件，性格开朗热情；有物业客服从业经验者优先。
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