基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数2人
学历要求不限
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求20岁--40岁
招聘部门不限
工作地点廊坊广阳幸福城幸福大厦810室（河北/廊坊/广阳区）
联系方式
联系人：子苓 ( 联系我时，请说是在银河人才网上看到的 )
联系电话：186****5969
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
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职位描述
职位亮点全勤奖弹性工作节日福利员工旅游年底双薪五险一金带薪年假职位信息一、岗位职责：1、通过旺旺、叮咚、聊天工具为买家解答各类售后问题2、处理跟进商品退款、退换货、漏发、补发等售后问题3、处理快递物流问题，如虚假签收、丢件、物流节点未更新问题核实解决跟进反馈4、对客户反馈的各类问题，整理登记表格，反馈产品部5、定期客户回访，提升客户满意度.带动老用户回购二、任职要求：1、对电商有兴趣，做过淘宝售后优先；2、熟练电脑各项软件操作，执行力强；三、职位诱惑：薪资待遇3200元-4500元；
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有时候，一次不犹豫的投递，恰恰成就了一次超完美的面试。 