岗位职责：1.        协助产品研发部及营销部提前进入项目客户现场，了解客户需求并及时反馈给产品研发部；2.        驻环保行业用户现场，了解用户工作内容，辅助推进用户工作；3.        负责向环保行业用户提供基于产品应用的环境服务；4.        负责环保产品运行期间的产品使用运维服务工作；5.        协助产品研发部推进软件产品运行使用的客户培训工作；6.        负责环保产品运行期间的用户答疑、咨询工作，并对产品运行期间的各类问题进行统计汇  总，  第一时间响应；7.        配合用户完成相关汇报、材料准备、现场演示、会议支持等现场服务；8.        完成用户提出的其他工作要求；9.       积极完成领导安排的其他工作。任职资格：1.        本科及以上学历，环境相关专业；2.        1年以上环保行业工作经验；3.        熟悉基本的环保技术理论与知识框架；4.        具有较好的公文撰写能力,能够独立撰写各类方案及分析报告；5.        有良好的团队合作意识，有组织协调能力，能够妥善处理内外人际关系；6.       能接受长期驻场运维服务工作。