基本信息
工作性质全职
职位类别商务专员
招聘人数15人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求25岁--40岁
招聘部门不限
工作地点三河市燕郊兴远高科科技园9B-3层（河北/廊坊/开发区）
联系方式
联系人：人力资源部 ( 联系我时，请说是在银河人才网上看到的 )
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职位动态
100%
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职位描述
岗位职责：1、通过电话、在线等模式解答用户的咨询问题；2、处理用户投诉，并有效安抚用户，提升用户满意度；3、定期完成客户回访任务；4、及时发现和整理用户需求及建议，并及时反馈；5、配合上级领导完成其他工作任务。任职资格：1、大专及以上学历，，至少1年以上工作经验，有算机专业、互联网、电子商务客服工作经验者优先；2、打字速度较快，能够熟练操作OFFICE等基本办公软件和网络工具；3、普通话标准，良好的语言表达能力及沟通学习能力，有团队精神；4、具有较强亲和力，耐心责任心，较好的客户服务意识。
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