基本信息
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数15人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求21岁--30岁
招聘部门不限
工作地点河北省廊坊市广阳区银河北路大中广场806室（河北/廊坊/广阳区）
联系方式
联系人：刘倩 ( 联系我时，请说是在银河人才网上看到的 )
联系电话：152****8172
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职位动态
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职位描述
岗位职责：
1、电话客服，无销售，受理及主动电话客户，能够解答客服的问题和满意的
2、与客户建立良好的联系，具备一定的沟通能力
3、具备处理问题、服务的意识的能力，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力
。
2、会简单的电脑操作。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、上班时间8:30-12:00,13:30-18:00 双休 上五险，周末双休
1、电话客服，无销售，受理及主动电话客户，能够解答客服的问题和满意的
2、与客户建立良好的联系，具备一定的沟通能力
3、具备处理问题、服务的意识的能力，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力
。
2、会简单的电脑操作。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、上班时间8:30-12:00,13:30-18:00 双休 上五险，周末双休
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