基本信息
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数5人
学历要求本科
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求31岁--40岁
招聘部门不限
工作地点廊坊安次西昌路20(河北/廊坊/广阳区)
联系方式
联系人:梁卫东 ( 联系我时,请说是在银河人才网上看到的 )
联系电话:151****7499
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职位动态
100%
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职位描述
岗位职责:
1.负责接听拨打客户,维护客户及处理问题件
2.了解客户服务需求信息,进行和有效跟踪,做好售前售后的指导服务工作
3.熟悉运用公司产品软件,解答客户提问并落实问题
4.与相关部门紧密配合协调沟通
任职资格:
1.具有敏锐的商业知识,较强的应变能力,口语表达与沟通能力
2.熟悉运用office文档写作能力
3.人品端正、思维敏捷、踏实好学、责任心强、耐压性强、良好的服务意识与团队合作精神
工作时间:8小时
1.负责接听拨打客户,维护客户及处理问题件
2.了解客户服务需求信息,进行和有效跟踪,做好售前售后的指导服务工作
3.熟悉运用公司产品软件,解答客户提问并落实问题
4.与相关部门紧密配合协调沟通
任职资格:
1.具有敏锐的商业知识,较强的应变能力,口语表达与沟通能力
2.熟悉运用office文档写作能力
3.人品端正、思维敏捷、踏实好学、责任心强、耐压性强、良好的服务意识与团队合作精神
工作时间:8小时
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