基本信息
工作性质全职
职位类别客服经理
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求21岁--30岁
招聘部门不限
工作地点河北省廊坊市广阳道与银河路交口银河领域（河北/廊坊/广阳区）
联系方式
联系人：孙女士 ( 联系我时，请说是在银河人才网上看到的 )
联系电话：133****5618
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职位动态
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职位描述
工作内容：1、做好患者病例登记工作。要热情主动接待患者，礼貌待人、有问必答、百问不厌，主动介绍医院概况、科室组成、医院设备及门诊各科情况等。引导患者挂号、候诊、检查。
2、做好各科室患者的指导就诊工作，对患者热情接待，耐心解释，提供帮助。
3、解答患者提出的各种疑问，征询与收集患者对医院各项工作的有关意见，并及时报告有关领导。
4、负责客服电话咨询、回访、挂号业务开展，并进行信息录入、统计分析；
5、认真学习业务，提高理论水平，向患者做耐心、科学的解释工作，提高服务质量；
6、完成上级交办的其他工作
职位要求：.有客服主管工作经验优先。
工作时间：8:00-12:00 13:30-17:30
2、做好各科室患者的指导就诊工作，对患者热情接待，耐心解释，提供帮助。
3、解答患者提出的各种疑问，征询与收集患者对医院各项工作的有关意见，并及时报告有关领导。
4、负责客服电话咨询、回访、挂号业务开展，并进行信息录入、统计分析；
5、认真学习业务，提高理论水平，向患者做耐心、科学的解释工作，提高服务质量；
6、完成上级交办的其他工作
职位要求：.有客服主管工作经验优先。
工作时间：8:00-12:00 13:30-17:30
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